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3月29日, 2016

DMG咨询公司认定Teleopti公司为全球领先的“劳动力资源管理解决方案”供应商

呼叫中心“劳动力资源管理解决方案”全球领先者Teleopti公司今日宣布:Teleopti公司被DMG咨询有限责任公司在其《2016年劳动管理产品和市场报告》中认定为顶尖的劳动管理服务提供商,这是公司连续两年获此殊荣。

Teleopti的领先地位是其执行“严谨、承诺、专业和高速”核心价值的能力体现。Teleopti公司通过供应“劳动力资源管理解决方案”,协助各机构战略性的规划和管理业务活动,从而确保他们为其雇员和客户提供超凡的体验。

DMG咨询有限责任公司总裁唐娜·弗卢斯称(Donna Fluss): “WFM remains the most important productivity tool in contact centers, and will continue to be so for years to come”

《报告》详细指出,Teleopti在诸多领域都获得了完美的评级,如:培训、执行、供应商沟通和产品创新等。此外,Teleopti还获得了完美的用户满意度评价分数。

“连续两年被评定为顶尖的‘劳动力资源管理解决方案’供应商,是对我们的专注和承诺的巨大褒奖,我们从服务客户支出到持续支持客户的过程中,一直致力于为客户提供卓越的服务。”Teleopti有限公司总裁戴维德·帕缅(David Pahlman)指出,“我们在‘劳动力资源解决方案’中的不断投入与我们的持续成长,正是对我们为客户提供先进技术的独有能力的证明。”

“很自豪,我们能够再次被DMG咨询公司认定为领先的‘劳动力资源管理解决方案’供应商”,Teleopti首席执行官多莱·杜林(Olle Düring)指出,“他们的报告将为那些希望借助先进技术、程序和人员来建立世界级呼叫中心的终端客户提供了宝贵的见解。”

 

如需获得更多信息,请联系:

Teleopti 劳动力资源管理解决方案公司:首席执行官多莱·杜林(Olle Düring)
电话: +46 709 21 81 10
电子邮件:olle.during@teleopti.com  

Teleopti美国:Teleopti有限公司总裁戴维德·帕缅(David Pahlman)
电话: +1 (917) 853 1173
电子邮件:david.pahlman@teleopti.com

媒体联络:市场总监卡米拉·阿尼文( Camilla Arneving)
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电子邮件:camilla.arneving@teleopti.com

About DMG Consulting LLC
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