1月2日, 2014

北京瑞捷讯科技有限公司(Teleopti)携手宇高公司赢得中国海关客服中心排班系统项目

[2013年12月,北京] 北京瑞捷讯科技有限公司携手宇高公司,赢得中国海关客服中心排班系统项目,并在几天前,签署了相关合同。

在这个项目中,瑞捷讯和宇高公司将负责排班系统的实施。根据中国海关客服中心的需求,该项目将从已经完成了平台集中化的北京站点开始,并在明年扩展到各个省份范围,同时支撑话务和预期规划的在线服务。预计该项目的总规模接近一千坐席。