关于我们

我们通过市场领先的通信费用管理方案与劳动力资源与绩效管理解决方案，提升客户通信的价值。

Teleopti在联络中心的劳动力资源与绩效管理、成本分配、语音质量控制以及IP企业网络方面，是全球领先供应商之一。

Teleopti根据客户需求，凭借卓越技术开发出各种易于执行和使用的产品，以此而闻名。通过合作伙伴网络，我们提供基于Teleopti CCC 与 Teleopti Pro的解决方案。EMEA地区数以百计的企业凭借Teleopti的解决方案改善运营效率并提升客户服务水平。

Teleopti成立于1992年，在过去的时间里稳步发展，并将在今后继续加速稳步发展。

Teleopti的总部位于瑞典的斯德哥尔摩，此地也是公司的发源地。Teleopti在芬兰、挪威、英国、俄罗斯、德国、法国、西班牙、土耳其、迪拜、印度、美国和中国也设立了区域办事处。

2009年6月，Teleopti在北京设立办事处，同时，开始提供中文版劳动力与绩效管理方案Teleopti CCC。Teleopti进驻中国市场，旨在向该地区的本地合作伙伴与客户提供更好的支持。对Teleopti而言，当地办事处相当重要，有助于其了解并适应中国客户的需求。

Teleopti已连续三年荣获联络中心行业最高奖－ContactCenterWorld.com 成员首选奖中的“EMEA地区最佳劳动力资源与绩效管理方案”奖。同时，Teleopti还成为“微软金牌合作伙伴”，并以独立软件供应商身份获得Microsoft .NET奖项。我们的客户中有96%乐于向他人推荐Teleopti 的解决方案。

Teleopti的理念以公司价值为基础：紧密、快速、承诺与专业

我们惟有以开放之心、把握当下、顺应快速变化，方能在未来得以成长并获得成功！